Es ist vollständig irrationales Verhalten. Ein normaler Unternehmer versucht, seinen Gewinn zu maximieren. Ein gutes Mittel dafür ist, die Kundenbasis zu verbreitern, um den Absatz zu erhöhen, dadurch den Umsatz und als Folge, den Gewinn. Aber irgendwann hat es angefangen, dass Unternehmer, CEOs und andere, die in Unternehmen eigentlich Marketing betreiben sollen, damit aufgehört haben.